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服务宗旨：

客户服务；1、“热情”：鑫富物流的员工对客户要热情、对服务商要热情、对一切合作者要热情、对同事要热情。要充满热情地工作，在工作和服务中得到乐趣，享受客户信任的乐趣、享受取得成功的乐趣。不管在什么时候、不管遇到多大的挫折和困难、不管心情好坏，只要一踏进公司、只要面对客户、面对同事，就要马上热情起来，用热情驱走一切烦恼，用笑脸取代一切不愉快。这就是鑫富物流员工特有的企业精神。2、“和谐”：是国家的要求，也是企业的生命。和谐就是力量。和谐可以使员工顺心，可以增强企业凝聚力。只有和谐、团结的团队才能在企业竞争中获胜。3、“高效”：是物流企业的灵魂，也是信息时代的要求。“高效率”是企业制胜的法宝，是服务好坏的重要标志。鑫富物流员工坚持高效率工作、高效率服务.

广州到安顺平坝县物流专线多少钱一吨 1、 通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度，解除后顾之忧；2、 每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间；3、 随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量；4、 中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单独出保单；5、 从门到门——只需一个电话，一切帮您搞定，人在家中坐，货在全国走；6、 速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系；7、 专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底；8、 结帐灵活——可货到付款批量货运可签<长期承运合同>。更省钱、更省时、更省力是我们对客户废寝忘食的追求；更安全、更快捷、更便当是我们对每一个客户郑重的承诺；诚信为本、稳健运营、严谨高效、热情周到、客户完好满意是鑫富物流的首要任务；昼夜效劳，风雨无阻，安全至上，笑容待客，是鑫富物流的行为准绳；珍惜与客户每一次协作，注重时效、质量及真诚是鑫富人的任务，—鑫富物流是您的最佳协作同伴。

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