番禺广州直达重庆梁平县托运公司-鑫富物流-电话：18620540886，业务qq：364454474，袁经理

番禺广州直达重庆梁平县托运公司公司秉承“以人为本，客户至上”的服务宗旨，充分利用和发挥现有品牌专线优势，飞速发展；强化人才战略；通过不断的技术创新和信息化系统的不断完善，简化手续、强化效率。并拥有一支经验丰富的专业物流团队和先进的物流信息管理系统；旨在为客户提供信息化、网络化、规范化的物流服务。┣用┫┫心┫┣服┫┣务┫┣价┫┣格┫从┫┣优┫。 服务保障：可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务

更省钱、更省时、更省力是我们对客户废寝忘食的追求；更安全、更快捷、更便当是我们对每一个客户郑重的承诺；诚信为本、稳健运营、严谨高效、热情周到、客户完好满意是鑫富物流的首要任务；昼夜效劳，风雨无阻，安全至上，笑容待客，是鑫富物流的行为准绳；珍惜与客户每一次协作，注重时效、质量及真诚是鑫富人的任务，—鑫富物流是您的最佳协作同伴。

广州鑫富物流服务规范：取缓本公司接到客户托付两小时内安排相干人员上门取货。发缓所有货物均按照不同的运输措施其时上站、其时发车。派送：货到尔后即刻通报收货人按时送货上门。

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