番禺广州直达鹤岗兴安区货运专线
发布时间:2021-07-28 09:10:32
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零担整车、长途货运,行李托运,货物包装,上门受理、合同承运。
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番禺广州直达鹤岗兴安区货运专线 服务保障:可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。每一单物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务热忱坚持“安全第一,预防为主、综合管理”的方针,树立安全消费管理义务网络,逐级落实安全义务制;加强安全教育与培训,进步全员安全素质;坚持以人为本,树立安全文化;增加安全投入,完善安全条件;确保在安全前提下,完成消费任务进步经济效益与社会效益。多年来,公司认真做好危货运输安全专项整治工作,树立驾驶员、押运员、车辆的技术档案资料,进一步完善《危货运输事故应急预案》,树立了危货运输GPS监控平台。
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