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服务精神：

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邵阳武冈到广州托运专线客户服务： “热情”： 员工对客户热情、对服务商热情、对一切合作者都热情、对同事要热情。要充满热情地工作，在工作和服务中得到乐趣，享受客户信任的乐趣、享受取得成功的乐趣。不管在什么时候、不管遇到多大的挫折和困难、不管心情好坏，只要一踏进公司、只要面对客户、面对同事，就要马上热情起来，用热情驱走一切烦恼，用笑脸取代一切不愉快。这就是员工特有的企业精神。 “和谐”： 是国家的要求，也是企业的生命。和谐就是力量。和谐可以使员工顺心，可以增强企业凝聚力。只有和谐、团结的团队才能在企业竞争中获胜。的员工把和谐和团结看的比什么都重要。 “高效”： 是物流企业的灵魂，也是信息时代的要求。“高效率”是企业制胜的法宝，是服务好坏的重要标志。员工坚持高效率工作、高效率服务、高效率办一切事情广州鑫富物流有限公司合作客户：美的集团、日立电梯（中国）有限公司、嘉宝莉化工集团、广东华润涂料有限公司、蓝月亮洗手液、维达纸巾、广东东松三雄电器有限公司等在公司全体员工的共同努力下，我们经过十余年的磨练，积累了丰富的管理模式和运输经验，逐渐转变了服务理念，提高了服务水准，创造出了巨大的行业价值。赢得了新老客户的一致好评！品牌源于我们的专业、诚信、诚意，如果您正在寻找一家经验丰富又值得信赖的物流服务供应商为您提供全方位的物流增值服务，优化物流管理，鑫富物流将是您的最佳之选。

提货发运：1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货，盖好车棚，锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。在途追踪：1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系到达签收：1、电话或传真确认到达时间.2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司.3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。回单：1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量

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