依托技术的资源定位策略

传统物流企业一般具有的优势有：多年来形成的稳定客户，积累了丰富的业务运作、 管理经验，拥有与铁路、公路等不同运输企业长期的合作关系，拥有一定的仓储面积和相 应的固定设施。相应的劣势有/一般受传统经营理念、体制的限制，对于实施第三方物流， 缺少内部认可及外部环境的支持。这些企业，在提供服务时面临的共同问题一般是，在物 流服务方面，没有真正意义上的配送中心支持综合物流服务，缺少控制整个物流链的理念 和能力，多为单项或分段的物流服务，限于地区性物流服务，货源不稳定，短期、临时合 约所占比重大；在服务范围方面，只能提供有限的、基本的标准服务，侧重于价格竞争， 缺少个性化服务设计的能力，没有形成供应链物流服务品牌效应；在信息管理方面，没有 EDI能力，实施供应链信息系统，不能进行车辆实时定位及货物实时跟踪。物流企业要提 供优质的第三方物流服务的技术支持，主要可从物流服务平台技术、物流中心运作技术及 物流管理技术等方面进行资源定位分析.

(1)利用公共物流服务平台。加入连锁的物流企业，将全方位的物流服务平台下的计 算机和通信网络组织起来。通过各个连锁企业的内部计算机系统，将物流信息与因特网相 连，从而形成客户服务平台，同时使总部掌握各个加盟企业的业务实质。客户服务中心能 够以多种方法，为任何客户提供第三方物流，包括电话、传真、电子邮件、IP电话、IP传 真、声音邮件和影像展示等。

(2)创建物流服务品牌效应。创建服务品牌包括品质（确保始终如一的服务质量）、 品级（区别于其他企业的优势）、品德（树立良好的行业信誉）、品位（通过质量认证等 活动树立独特的企业文化)，除了及时、准确和低成本外，信息服务对贏得客户也非常重 要。

(3)完善物流信息系统功能。第三方物流信息系统的主要功能涉及所有的物流和作业 环节，其具体内容主要有集中控制、车货调度、仓储管理、统计报表、财务管理、客户査 询、客户管理和电子数据交换。网络系统的介入和第三方物流功能的不断扩展，大大简化 了物流配送的过程和环节。传统物流配送的整个环节极为烦琐，在网絡化的新型第三方物 流配送中心，可以大大缩短这一过程；在网络支持下的成组技术，可以在网络环境下更加 淋漓尽致地被使用，将缩短物流配送周期，其组织方式也会发生变化；计算机系统管理，可以使整个物流配送管理过程变得简軸容易；网络上的营业推广，可以使物流过程变得 更有效率、费用最低，从而相应提高第三方物流企业的竞争力。

经营方式的定位策略

第三方物流企业介人供应链体系，应主确对待合作与竞争的关系，正确进行经营方式 的定位。在传统经营理念下，企业多半是以自我为中心，追求自我利益最大化。因此，往 往造成企业间极为对立的局面。然而支持供应链物流的服务，决定了单一个体往往无法完 成整个物流过程，所以许多企业开始将各个流通机能进行整合，通过联合规划与作业，形 成高度整合的供应链通道体系，使供应链通道整体绩效大幅提升。具体的定位模式主要有 以下三类。

1.纵向合作的定位模式

纵向合作的定位模式是指沿产品形成、流动￥向，独立地从事供应链不同业务的企业 的合作经营关系，由于所从事的供应链业务不同，因此上游或下游企业之间不存在类市场竞争。例如，制造企业与商业企业，专门从事运输业务‘专门从事仓储业务企业 之间的合作。纵向合作经营的结果，使得社会物流资源得以整合，第三方物流企业的分工 f加专业化，资金投入更合理化。在供应链深度上的竞章，也会体现在纵向合作经营方面。 _如，联合运输合作经营中的运输业务范围和服务深度的竞争等。供应链纵向合作经营中竞争焦点之一，是选择合作伙伴的竞争。这种竞争主要体现在争夺业务量大、信誉度好 泰上下游合作伙伴；合作经营中竟争是供应链主导企业地位，使供应链其他合 釋5按主秘业要求进行整合。

2.横向合作的定位模式

横向合作的定位模式是指彼此相互独立且从事供应链相同业务的企业之间存在的合作 经营关系。横向合作经营的基础是资源共享，一般包括市场共享、技术共享和业务能力共享等。

所谓市场共享，是指合作体内每个企业独立幵发的市场，也是合作体内所有企业的市 场。当合作体内的企业所获得的利润高于自由竞争的利润时，合作体市场规模效应对想进 入合作市场的其他第三方物流企业，起着一定的壁皇和威慑作用。

所谓技术共享，是指合作体内每个企业，都有自己的技术特点，合作经营的结果，使 得合作体内各种技术特点相互取长补短，形成了合作体的共同的、比较全面的物流技术体 系优势。既降低了每个企业的技术开发费用，也增强了技术竞争力，扩大了企业的市场竞争范围
所谓业务能力共享，是指在合作体内部，当某一期因为季节性或临时性业务量较大时， 可以花费合理而低廉的费用，使用合作体内其他企业的业务资源，进而使合作体内部的投 资更加合理。

3.网络化合作的定位模式

网络化合作的定位模式是指供应链上既有纵向合作又有横向合作的多方位合作经营关 系。网络化合作定位经营，不仅有着纵向合作和横向合作共同的特点，而且需要网络技术 支持，它是常见的企业合作定位经营模式。